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| 企业网络卡通形象的品牌衍生拓展 | |||||
无论是2005年的托马斯·弗里德曼,还是1966年的西奥多·莱维特,他们都谈到了一个商业环境扩张所形成的社会趋势,那就是“整个世界正在技术的推动下变得同质化”以及成为大众口头话题的“世界是平的”,类似的主张来源还有《蓝海战略》和为google主义者代言的《长尾理论》,生存隙缝越来越紧缩,而同质化又在很大的程度上抵消了商家的对外议价能力,谁都明白这是必须要“自我突破”的时刻,然而品牌差异性从何而生,如何能以最小的成本,最低的风险,就能在市场上成就自己在目标受众心智中的独有定位和品牌印象,而不是花大钱打一个水漂? 有些企业逐渐将目光集中到了自己身上。尤其是一些依存于web2.0世界,本质网络化的企业,诸如腾讯QQ,抓住了当初自己企业的卡通标识——憨态可掬,代表冰点世界也有沟通共愿的小企鹅,逐步作为品牌差异之一进行立体化的细密衍伸,通过与卡通营销强势企业广州东利行的独家授权合作,开发QQ企鹅的线下多品类实体商品,通过营建的多元化渠道进行衍生品销售,以鲜明的企鹅标识商品作为企业自我品牌宣传的灵活载体,在最广和最深的接触点上和它的受众走到了一起,发展出“Q一代,Q人类,Q生活”的独到价值主张,通过线上线下市场的同步强化,把自己的企业标识捧红了,并成为一种生活理念和方式的标杆象征,通过这种卡通形象的品牌衍生嫁接,腾讯在中国牢牢地占稳即时通讯IM市场和年轻人生活娱乐互动门户的地位。
企业网络卡通形象的品牌衍生也有相对不够成熟的案例。立志做中国最大的娱乐互动门户,并在2006年10月喊出要做“中国my-space”的猫扑网,也希望在竞争日益激烈的娱乐门户市场获得更多的用户黏合度,并通过一定的垂直品牌延伸战略,改善猫扑新的盈利曲线图,经过线下市场的互动,将猫扑形象深入人心,再反过来带动猫扑整体企业品牌的上位。因为既然腾讯QQ可以做到这个程度,猫扑作为类似的一个拥有企业自主卡通LOGO标志的知名互联网单元,为什么不可以?于是,猫扑网专门成立部门负责猫扑卡通形象的周边发展事务,其周边总监周亚辉也相当有信心地表示,猫扑在着力丰富其线上内容同时,会更用心为广大猫民们量身打造线下衍生产品。 随着上海陆家嘴正大广场猫扑全国第一家精品玩具连锁店的开业,典型的猫扑绿主色调,店内简洁的陈列格里,众多为猫民所熟悉的猫扑特色形象商品,包括挂饰,公仔,塑胶玩具,布艺玩具,糖胶玩具一应俱全。一切似乎都预示着猫扑的品牌线下拓展之路前景光明。然而就在短短一年不到的时间内,猫扑应该是尝到了门庭冷落的滋味,与猫扑线上的热闹红火形成鲜明对比的是,线下连锁店的直接铺张运营,因为商业模式和市场环境估计的不足,造成进退两难的局面。因为店名统一品牌为猫扑,虽然可以引进一些猫扑以外的卡通品牌进驻销售,但毕竟整店的重心卖点必须是猫扑系列商品,而猫扑却忽略了一点,许多时候,线上热爱猫扑的受众,并不总是线下猫扑实体商品的忠实消费者,因为消费品不是免费供应人们享用的,是需要经过消费决策并付出资金成本的事物,许多时候,网际站点用户的感情黏结度只生存于网上,一到线下这种亲密的连接性就会被大大地削弱,而猫扑却没有充分考虑到这种连接性品牌情感的过渡周期,直接快速的上马开店,以专门店的静态终端形式经营发展品牌衍生,本质还是一个相当冒险的行为。因为网络其实是一种聚合体,聚合分散各地的同类需求人士,而地店是需求一种扎实的品牌根性的,如果没有一种很有力的诉求点,就很难产生持续的购买喜好。 |
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